Politique de confidentialité

Vitaleo Naturals SL, exerçant sous le nom commercial Distiq, est responsable des traitements décrits ici. Rankvia est un produit de Distiq, non un responsable ou une personne morale distincte.

Cette politique couvre rankvia.ai, les parcours Rankvia sur app.distiq.ai, l’authentification du compte et de Google, les transferts liés à l’aperçu gratuit et aux offres payantes, le tableau de bord Rankvia, les intégrations, la facturation et les communications d’assistance.

• Données de compte et d’authentification : nom, courriel, identifiants de compte, appartenance aux espaces de travail, données de connexion et de session, ainsi que données de profil Google utilisées pour se connecter.
• Données du site et du profil d’entreprise : URL soumises, contenu public du site, identité de l’entreprise, produits, offres, audience, positionnement, concurrents, langue, marché et détails du profil confirmés.
• Données d’analyse et de calendrier éditorial : pages publiques explorées, métadonnées, structure, résumés, opportunités de recherche, requêtes cibles, plans de page, calendriers, états et décisions des utilisateurs.
• Contenu généré : consignes et instructions, briefs, brouillons, contenu de pages, métadonnées, FAQ, liens, images, modifications et préférences de publication.
• Données Google Search Console : propriétés autorisées, requêtes, pages, clics, impressions, taux de clics, position, dates et état de la connexion.
• Données de contact et d’assistance : nom, courriel, entreprise ou site, motif, objet, message, historique d’assistance et contexte technique limité.
• Données de facturation : site et offre choisis, état des abonnements et factures, identifiants des prestataires, informations fiscales, état du paiement et métadonnées des transactions. Stripe traite les données des cartes de paiement.
• Données d’analyse et de sécurité : interactions, pages vues, attribution des campagnes, informations sur le navigateur et l’appareil, localisation approximative, signaux de sécurité dérivés de l’adresse IP, journaux, choix de consentement et rapports d’erreurs.

Le contenu public d’un site peut contenir des données personnelles. Vous devez être autorisé à soumettre un site à l’analyse et ne devez pas transmettre de secrets ou de données personnelles très sensibles au moyen des formulaires, consignes ou parcours de contenu.

• Contrat : créer des comptes, analyser les sites autorisés, fournir des profils d’entreprise et des calendriers éditoriaux, générer des pages, exploiter les intégrations et gérer les abonnements.
• Intérêts légitimes : répondre aux demandes, sécuriser le service, prévenir les abus, diagnostiquer les pannes, maintenir la fiabilité et améliorer Rankvia de manière proportionnée aux attentes des utilisateurs.
• Consentement : pour le stockage analytique non essentiel, les intégrations facultatives et les communications marketing lorsque le consentement est requis.
• Obligation légale : pour les obligations fiscales, comptables, de prévention de la fraude, de protection des consommateurs, réglementaires et de réponse aux demandes légales.

Rankvia transmet aux fournisseurs d’IA les informations raisonnablement nécessaires à la fonctionnalité demandée pour analyser les sites et générer des profils, opportunités, recommandations, briefs et contenus de pages. Il peut aussi utiliser des fournisseurs de données de recherche pour mesurer la demande et comprendre les résultats. Les productions de l’IA peuvent être inexactes et doivent être vérifiées avant utilisation ou publication.

Lorsque vous connectez Google Search Console, vous autorisez le traitement de la propriété choisie et de ses données de performance. Vous pouvez la déconnecter dans l’application, même si cela peut limiter les fonctionnalités fondées sur les données.

Les catégories de prestataires vérifiées pour le service Rankvia comprennent :

• Supabase: authentification, base de données et stockage.
• Vercel: hébergement, déploiement et diffusion.
• Stripe: paiement, abonnements, factures, taxes et sécurité des paiements.
• OpenAI et Anthropic : analyse assistée par IA et génération de contenu lorsque le modèle concerné est utilisé.
• Google: OAuth et Google Search Console lorsque l’accès est autorisé.
• PostHog et Google Analytics : analyse du produit et de l’acquisition fondée sur le consentement.
• Sentry: surveillance des erreurs et de la fiabilité de l’application.
• Resend: envoi des courriels de contact et transactionnels.
• Inngest: orchestration des processus en arrière-plan.
• DataForSEO: données de résultats de recherche et de demande de mots-clés utilisées dans la planification Rankvia.
• Cloudflare Turnstile: vérification et prévention des abus dans les parcours d’aperçu gratuit protégés lorsqu’elles sont déclenchées.

Les prestataires traitent les données selon leurs propres conditions et accords de traitement. Certains peuvent agir comme responsables indépendants pour des fonctions limitées telles que le paiement ou la sécurité des comptes.

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Lorsque cela est requis, les transferts reposent sur des décisions d’adéquation, des clauses contractuelles types ou une autre garantie valable.

Les données ne sont conservées que pendant la durée raisonnablement nécessaire à leur finalité : les données du compte et du service pendant l’activité du compte puis pendant une période limitée ; l’analyse du site et le contenu généré tant que nécessaire pour fournir Rankvia ou jusqu’à leur suppression au moyen des contrôles disponibles ; les messages de contact pour répondre à la demande et la documenter ; les registres de facturation et fiscaux pendant les délais légaux ; et les journaux de sécurité pendant des périodes limitées, sauf si un incident ou une obligation légale exige une conservation plus longue.

Sous réserve du droit applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer au traitement et retirer votre consentement à tout moment. Contactez info@distiq.ai. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ou de votre autorité de contrôle locale.

Nous appliquons des mesures raisonnables de contrôle d’accès, d’authentification, de chiffrement en transit, de surveillance, de sécurité des prestataires et de minimisation des données. Aucun service en ligne n’est totalement sûr. Rankvia s’adresse aux professionnels et aux entreprises, non aux enfants.

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque le service ou la loi évolue. Les changements importants seront communiqués par un canal approprié et la date en vigueur figurera en haut de cette page.