1. Parte contratante y aceptación
Tu contrato se celebra con Vitaleo Naturals SL, que opera con el nombre comercial Distiq. Rankvia es un producto, no una entidad jurídica independiente. Al crear una cuenta, utilizar una Vista previa gratuita, suscribirte o usar de cualquier otro modo el servicio, aceptas estas condiciones. Si actúas en nombre de una organización, confirmas que puedes obligarla.
Vitaleo Naturals SLC/ Perú, 186 bis, 08020 Barcelona, Spain
info@distiq.ai
2. Requisitos, cuentas y seguridad
Rankvia está destinado a personas adultas que lo utilicen con fines empresariales o profesionales. Los datos de la cuenta deben ser exactos. Eres responsable de proteger tus métodos de acceso, controlar el acceso al espacio de trabajo y las actividades realizadas desde tu cuenta. Infórmanos sin demora de cualquier uso indebido sospechado.
3. El servicio Rankvia
Rankvia analiza un sitio web que proporcionas o autorizas, crea un Perfil de negocio, identifica oportunidades de SEO y búsqueda con IA, organiza las oportunidades elegibles en un Calendario de contenido y puede generar páginas y recursos relacionados para su revisión. Google Search Console puede aportar datos de rendimiento autorizados. La publicación opcional solo está disponible cuando el producto la ofrece expresamente.
Las funciones pueden utilizar contenido público del sitio web, datos de búsqueda, sistemas de IA e integraciones de terceros. Debes revisar y aprobar los resultados y sigues siendo responsable de las afirmaciones, el cumplimiento legal, la calidad editorial y cualquier publicación o configuración del CMS.
5. Resultados de la IA
El análisis asistido por IA y las páginas generadas pueden ser inexactos, incompletos, duplicados, obsoletos o inadecuados. Debes revisarlos antes de utilizarlos. Rankvia no garantiza posiciones, indexación, tráfico, conversiones, ingresos, citas, inclusión en respuestas de IA ni ningún resultado comercial. Los motores de búsqueda y las plataformas de IA están fuera de nuestro control.
6. Vista previa gratuita
Una Vista previa gratuita ofrece acciones limitadas para un sitio web elegible. No es una suscripción, no incluye la generación continua del Calendario de contenido ni incorpora automáticamente un plan de pago. Podemos restringir las solicitudes de vista previa repetidas, automatizadas, fraudulentas o abusivas mediante controles de seguridad proporcionados.
7. Planes, límites y facturación por sitio web
Las suscripciones de pago se venden por sitio web. La suscripción de un sitio web no cubre otro. Los límites mensuales actuales de páginas son:
- Launch: 10 páginas al mes.
- Growth: 30 páginas al mes.
- Scale: 60 páginas al mes.
Los precios y detalles actuales de los planes figuran en la sección de Precios. Los límites mensuales no utilizados no se acumulan, salvo que el producto indique expresamente lo contrario.
8. Facturación, renovación, cambios e impuestos
Las suscripciones se renuevan mensualmente hasta su cancelación. Autorizas a Stripe y a Vitaleo Naturals SL a cobrar las tarifas del plan y los impuestos aplicables. Los cambios a un plan superior pueden entrar en vigor de inmediato con los ajustes de facturación mostrados en el flujo; los cambios a un plan inferior se programan según la interfaz de facturación y entran en vigor en la fecha indicada. Se podrá añadir el IVA u otros impuestos aplicables según la ley y los datos de facturación.
9. Cancelación
Puedes cancelar desde Plan y facturación o mediante el flujo de facturación de Stripe disponible. La cancelación evita la siguiente renovación y normalmente surte efecto al final del período pagado. El acceso manual permanece disponible durante ese período, mientras que la generación automática se desactiva en cuanto se programa la cancelación. Los importes ya cobrados no se reembolsan salvo que la ley lo exija o acordemos expresamente lo contrario.
10. Uso aceptable
No debes utilizar Rankvia para:
- infringir la ley o derechos de terceros, o tratar contenido sin autorización;
- crear spam, software malicioso, phishing o contenido fraudulento, engañoso, abusivo o ilícito;
- analizar sitios web prohibidos o enviar secretos, credenciales, datos de tarjetas de pago o registros muy sensibles;
- sondear, sobrecargar, aplicar ingeniería inversa, eludir límites o acceder al servicio sin autorización;
- presentar los resultados de IA como asesoramiento profesional verificado.
11. Propiedad intelectual
Vitaleo Naturals SL y sus licenciantes conservan la titularidad del software, interfaces, sistemas, flujos, indicaciones, diseños, documentación y marcas de Rankvia. Con sujeción a estas condiciones y al pago, puedes utilizar los resultados generados para tu negocio, reconociendo que pueden generarse resultados similares para terceros y que el resultado puede no reunir los requisitos para obtener derechos exclusivos.
12. Servicios de terceros
Rankvia depende de proveedores de alojamiento, autenticación, pagos, correo electrónico, analítica, supervisión, IA, datos de búsqueda, flujos de trabajo y servicios conectados. Su disponibilidad y condiciones independientes pueden afectar a las funciones. No respondemos por sistemas de terceros fuera de nuestro control razonable.
13. Cambios, suspensión y terminación
Podemos modificar o retirar funciones para mejorar Rankvia, atender cuestiones de seguridad, cumplir la ley o gestionar la capacidad. Podemos suspender o terminar el acceso por impago, incumplimiento, uso indebido, riesgo jurídico o amenazas al servicio o a terceros. Los cambios importantes de estas condiciones se comunicarán por un canal adecuado.
14. Garantías y responsabilidad
Rankvia se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad» en la máxima medida permitida por la ley. No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni un resultado concreto. En la máxima medida permitida por la ley, Vitaleo Naturals SL no responde de daños indirectos, especiales, incidentales o consecuentes. La responsabilidad total relacionada con el servicio se limita a los importes pagados por la suscripción de Rankvia afectada durante los tres meses anteriores al hecho, sin limitar derechos o responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.
Cuando proceda legalmente, indemnizarás a Vitaleo Naturals SLfrente a reclamaciones de terceros causadas por contenido ilícito, falta de autorización, uso indebido o incumplimiento de estas condiciones.
15. Ley, controversias y contacto
Estas condiciones se rigen por las leyes de España. Sin perjuicio de las protecciones imperativas de los consumidores, los tribunales de Barcelona, España son competentes. Puedes enviar preguntas a info@distiq.ai.
