Gestiona tu plan de Rankvia desde Shopify
Si tu suscripción a Rankvia comenzó desde la aplicación de Shopify, Shopify aloja la selección del plan y gestiona la facturación de esa tienda.
Elige Launch, Growth o Scale y la facturación mensual o anual en Shopify. Puedes seguir usando Rankvia en la web, pero Shopify seguirá gestionando la suscripción.
El acceso a Rankvia depende del plan activo en ese momento para la tienda, no solo del último plan seleccionado.
Planes y periodicidad de facturación
| Plan | Mensual | Anual | Páginas |
|---|---|---|---|
| Launch | 39 $/mes | 390 $/año | 10 al mes |
| Growth | 99 $/mes | 990 $/año | 30 al mes |
| Scale | 189 $/mes | 1.890 $/año | 60 al mes |
La facturación anual equivale a dos meses gratis. Cada suscripción cubre un sitio web. El pago anual solo cambia la periodicidad de facturación: los límites de páginas, de Visibilidad en IA y otros usos recurrentes de Rankvia siguen restableciéndose cada mes.
Cómo funciona la facturación de Shopify
Plan + mensual/anual
El plan activo de Rankvia determina las funciones y el uso disponibles para la tienda. Shopify aloja la selección del plan, muestra los ajustes de facturación y gestiona el ciclo de facturación. Rankvia refleja la suscripción que Shopify confirma.
Dónde gestionar tu suscripción a Rankvia
Iniciada desde Shopify
La suscripción y la facturación se gestionan desde Shopify.
Iniciada directamente desde Rankvia
La suscripción y la facturación se gestionan mediante el flujo de facturación directa de Rankvia.
Abrir Rankvia en la web no convierte una suscripción gestionada por Shopify en una suscripción de facturación directa. Un mismo sitio web de Rankvia debe tener una sola fuente de facturación activa, no dos suscripciones simultáneas, una de Shopify y otra directa.
Tu plan actual y los cambios próximos
Plan actual es el plan que proporciona acceso a Rankvia en este momento. Próximo plan es otro plan cuyo inicio está previsto más adelante.
Plan actual
Growth
Activo hasta el 18 de septiembre
Próximo plan
Launch
Empieza el 18 de septiembre
Solo es un ejemplo. Si solicitas un cambio a un plan inferior, que aparezca como próximo no significa que ya haya terminado el acceso al plan superior actual.
Mejora tu plan de Rankvia
En Rankvia, selecciona Gestionar plan en Shopify. La página de precios de aplicaciones alojada por Shopify te permite elegir el plan y la facturación mensual o anual; después muestra cualquier ajuste antes de que confirmes.
- Elige el plan y la periodicidad de facturación en Shopify.
- Revisa y aprueba el cambio, o cancélalo para mantener la suscripción actual sin cambios.
- Vuelve a Rankvia y comprueba el estado del plan actual y del próximo plan.
Cuando Shopify confirma el cambio, Rankvia actualiza el estado del plan de la tienda. A partir de entonces, los flujos que dependen del plan siguen el plan superior activo en la tienda.
Cambia a un plan inferior de Rankvia
El cambio a un plan inferior de Rankvia se programa para el final del periodo de facturación actual; el acceso al plan superior no se retira de inmediato. Cuando corresponda, el cambio de facturación anual a mensual también comienza en la renovación.
Launch próximoLaunch pasa a ser el plan actual
al final del periodo
Hasta que el cambio a un plan inferior entre en vigor, Rankvia mantiene el acceso del plan superior actual. A partir de la fecha efectiva, se aplican los límites y funciones del plan inferior.
Qué cambia cuando entra en vigor el plan inferior
La generación futura y la capacidad del Calendario de contenidos que dependen del plan se ajustan al nuevo plan activo. Se conservan los datos existentes del Perfil de negocio, el trabajo generado y los artículos ya publicados en Shopify; el cambio no los elimina.
Cancela tu suscripción a Rankvia
Utiliza la gestión de suscripciones de Shopify para consultar o cancelar una suscripción gestionada por Shopify. La fecha efectiva y el acceso restante dependen del estado que confirme Shopify. Comprueba allí el estado de cancelación y su fecha efectiva; después, verifica el acceso actual que muestra Rankvia antes de contar con él. Shopify es la fuente de referencia de facturación para esta suscripción.
Plan actual
Growth
Activo ahora
Suscripción
Cancelación programada
Termina el 18 de septiembre
La tarjeta muestra un ejemplo de cancelación programada; no garantiza un plazo de acceso universal. Los artículos ya publicados en Shopify permanecen allí, salvo que los elimines desde Shopify.
Cancelar y desinstalar son acciones distintas
Cancelar suscripción
Modifica la suscripción a Rankvia y su ciclo de facturación.
Desinstalar la aplicación de Shopify
Elimina la aplicación de Shopify y su conexión con la tienda. Al desinstalar una aplicación con suscripción gestionada por Shopify, se detienen los cargos periódicos futuros; puede quedar un cargo del ciclo de facturación actual o un cargo pendiente que ya se haya generado.
Al desinstalar la aplicación, se cierra la conexión con Shopify y se detienen los cargos periódicos futuros de la suscripción gestionada por Shopify. Consulta en Shopify el estado de la suscripción, los cargos actuales o pendientes y la fecha efectiva; comprueba en Rankvia el acceso actual. Desinstálala solo si también quieres eliminar la conexión con la aplicación.
Usar Rankvia fuera de Shopify
Una tienda cuya suscripción comenzó en Shopify puede seguir utilizando la experiencia completa de Rankvia. Abrir Rankvia en la web no cambia la suscripción a facturación directa.
Aplicación de Shopify
Suscripción a Rankvia gestionada por Shopify
Rankvia en la web
Proveedor de facturación: Shopify
Cómo afecta tu plan a Rankvia
El plan activo actual determina las funciones y el uso disponibles para el sitio web. Para consultar lo que incluye cada plan y compararlos, utiliza la página de precios actual, no esta guía de facturación.
Comparar los planes de RankviaFacturas y registros de facturación
Los cargos de una suscripción a Rankvia gestionada por Shopify se procesan mediante el sistema de facturación de Shopify. Consulta el cargo y el registro de facturación en el área de facturación del administrador de Shopify. La facturación directa de Rankvia no gestiona las suscripciones de Shopify.
Si un cambio de plan no se completa
- Comprueba si Shopify indica que el cambio de plan está aprobado.
- Vuelve a Rankvia y comprueba el estado del plan actual y del próximo plan.
- No vuelvas a iniciar solicitudes de cambio de plan mientras haya un cambio pendiente.
- Si Shopify confirma el cambio, pero Rankvia no se actualiza, ponte en contacto con el equipo de asistencia de Rankvia.
Después de que Shopify confirme un cambio, Rankvia puede tardar un poco en reflejar el estado actualizado de la suscripción.
Cómo debería aparecer tu suscripción
Suscripción activa
Growth
Cambio próximo: ninguno
Cambio a un plan inferior programado
Growth
Próximo: Launch, empieza el 18 de septiembre
Cambio a un plan superior completado
Growth
Cambio próximo: ninguno
Cancelación programada
Growth
La suscripción termina el 18 de septiembre
El plan actual que se muestra debe corresponder siempre al acceso que tiene la tienda en ese momento. Los cambios próximos deben aparecer por separado.
Preguntas frecuentes
¿Por qué Rankvia sigue mostrando Growth si he elegido Launch?
Growth sigue siendo tu plan actual hasta que el cambio entre en vigor. Launch es el próximo plan.
¿Por qué Shopify muestra un plan distinto al de Rankvia?
Comprueba primero si una de las interfaces muestra un cambio próximo y la otra el plan actual. Si ambas muestran planes actuales contradictorios, ponte en contacto con asistencia.
¿Puedo gestionar mediante facturación directa mi suscripción de Rankvia para Shopify?
No mientras Shopify gestione la suscripción. Shopify sigue siendo el proveedor de facturación de esa suscripción.
¿Puedo usar Rankvia en la web mientras Shopify me factura?
Sí. Abrir Rankvia en la web no cambia el proveedor de facturación.
¿El cambio a un plan inferior eliminará el contenido existente?
No. Se conservan el trabajo existente en Rankvia y los artículos ya publicados en tu tienda Shopify. La capacidad futura que depende del plan seguirá el plan inferior cuando entre en vigor.
¿Qué ocurre con los artículos de Shopify si cancelo Rankvia?
Los artículos ya publicados en Shopify permanecen allí, salvo que los elimines desde Shopify.
¿Necesitas ayuda con la facturación?
El cambio de plan está confirmado, pero no aparece
Contacta con asistencia e incluye los datos de la tienda y de la confirmación de Shopify.
¿Quieres comparar los planes?
Consulta las funciones incluidas y los precios actuales.
¿Necesitas ayuda para configurar Shopify?
Vuelve a la guía de configuración de Shopify.
¿Necesitas ayuda para publicar?
Consulta cómo funciona la publicación en Shopify.
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¿Sigues necesitando ayuda?
Ponte en contacto con asistencia de Rankvia si Shopify muestra un estado de suscripción confirmado que no coincide con el plan actual o próximo que aparece en Rankvia.
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